疫情发生以来，芒康县委、县政府高度重视“因疫遇困”特殊群体调查救助工作，不断加大对临时生活困难群众的关心关爱力度，切实做好临时生活困难群众救助保障工作。截至目前，该县累计为349名临时生活困难群众发放救助资金21.37万元，为258名临时生活困难群众发放大米、面粉、挂面等价值17.55万元的生活物资。

除了通过热线电话及时回应困难群众诉求、收集困难群众信息外，芒康县各相关部门积极沟通对接，加大对县城管控片区内小区、单元、住户中困难群众的排查力度，及时掌握其基本生活需求情况；根据全县16个乡镇摸排的临时生活困难群众情况和有关申请，及时为各乡镇划拨5万至10万元不等的临时救助备用金；采取为临时生活困难群众发放一次性临时救助金或配发大米、挂面、食用油等生活物资方式，对基本生活受疫情影响的家庭或个人给予帮扶。